Auch kleine und mittlere Unternehmen (die KMU!) haben zum Glück immer häufiger eine eigene Homepage, doch es gibt in den einzelnen Branchen große Unterschiede:
Über 75% der Gastronomen und Makler haben überhaupt eine eigene Webseite, doch unter den Fachärzten und Handwerkern sind nur rund die Hälfte online. Man wundert sich darüber sehr, in Zeiten wo ein Branchenbuch oft nur noch zum Grill anzünden dient.
Dabei scheinen sich die Zeiten, in denen der Freund der Tante oder der Sohn des Nachbarn die Erstellung der Website mehr schlecht als recht erledigte, zum Glück für jedes lange geschundene Auge auch dem Ende zuzuneigen:
Wie eine von Telegate beauftragte Studie zeigt, erstellen bei über der Hälfte der KMU externe Agenturen oder andere externe Dienstleister die Firmen-Homepage. Doch - bringt das wirklich mehr als selbst gebastelte Websites?
Zugegeben eine rethorische Frage.
Lt. der Studie kennen fast die Hälfte der Webseiten-Betreiber nicht die Kosten ihrer Webseite - weder die fixen noch die variablen. Und über die Hälfte verzichtet auch auf Erfolgskontrolle, und das, obwohl sie Neukunden-Gewinnung als Ziel der neuen Website angeben!
Verblüffend! - Wir lernen:
- Es ist schön, wenn überhaupt eine Homepage für ein Unternehmen zu finden ist
- es ist besser, wenn die Webseite leicht gefunden wird
- und am allerbesten ist es, wenn die Besucher auf der Internetseite dann auch die Informationen und Angebote finden, die sie gesucht haben!
- Bei Profis refinanziert sich die professionelle Webseite innerhalb kurzer Zeit.
Seltsam! - Das bedeutet also, eine Webseite allein reicht nicht aus?
Nein, denn Sie muss auch gut gefunden werden, und zwar nicht nur über den Firmennamen; und dafür gibt es die Suchmaschinenoptimierung, die kontinuierlich geschehen muss.
Und damit die Besucher bleiben, muss das Webdesign der Homepage stimmen: schnelle Ladezeiten, übersichtlicher Seitenaufbau, bedienerfreundliche Navigation, relevante Informationen (und es ist wirklich wahr, die meisten Besucher interessieren sich für alles andere mehr als für die ausführliche Geschichte der Firmengründer!).
Kurz gesagt:
Seien Sie dort, wo Ihre (potentiellen) Kunden Sie suchen - in Suchmaschinen, Online-Branchenverzeichnissen, Regionalportalen ... ! Bieten Sie übersichtlich die Informationen, die Ihre Besucher brauchen - ob das nun die Öffnungszeiten sind, die angebotenen Produkte oder Preise!
Und last, not least: Kontrollieren Sie, was Ihnen Ihre Homepage bringt; welche Besucher von wo kommen, wie lange sie bleiben und wo sie wieder wegklicken.
Sie wollen sich nicht selbst darum kümmern? Beauftragen Sie Ihren Internet Dienstleister (oder uns) damit, Ihnen diese Daten verständlich zu vermitteln!
So sehen Sie, wo Ihre Investition in die Homepage landet - und wo ggf. neuer Umsatz herkommt.
Quellen:
- Internet World Business, Print-Ausgabe v. 28.11.2011
- Telegate.com
