Seit letzten Freitag gilt das neue Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie (VRRL). Dieses betrifft jeden Onlinehändler, dessen Shop sich an Verbraucher richtet.
Das neue Gesetz trat am Freitag den 13.Juni 2014 um Punkt 0 Uhr in Kraft. Es gibt keine Übergangsfrist. Notwendige Anpassungen müssen jetzt schnellstens umgesetzt werden, da ansonsten Abmahnungen drohen.
Gambio bietet seit kurzem ein spezielles Update für seine E-Commerce-Software an, welches die neue Gesetzteslage berücksichtigt. Für unsere Gambio-Kunden bieten wir Hilfe beim Einspielen des Updates und der Umsetzung der neuen gesetzlichen Vorschriften an.
Gambio-VRRL-Update im Detail
Die Änderungen und Neuerungen im Rahmen der Verbraucherrechterichtlinie sind weitreichend. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, welche wesentlichen Änderungen im Rahmen des Gambio-VRRL-Updates umgesetzt wurden:
- Vorbereitung für neue Widerrufsbelehrung(en)
- Neues Muster-Widerrufsformular als PDF (auch als E-Mail-Anhang)
- Neues Online-Widerrufsformular (optional)
- Überarbeitete Lieferzeitenangabe
- Einheitliche Darstellung von Versand- und Zahlungsbedingungen (Versandkostenmatrix)
- Ausnahmen vom Widerrufsrecht für Downloadartikel und Dienstleistungen
- Hinweis auf Versand- & Zahlungsbedingungen im Warenkorb
- Zusätzliche Infos in der Bestellbestätigung
- Diverse Anpassungen und Konfigurationsmöglichkeiten im Admin-Bereich
- Zeitschaltung: Zahlreiche Änderungen können problemlos sofort umgestezt werden, einige jedoch dürfen keinesfalls vor dem 13. Juni 2014 aktiv werden. Das Gambio-VRRL-Update arbeitet deshalb mit einer "Zeitschaltung" die dafür sorgt, dass Änderungen wie z.B. die neue Widerrufsbelehrung automatisch erst am 13. Juni 2014 um 0 Uhr aktiv geschaltet werden.
Hinweis:
Mit dem Gambio-VRRL-Update sind Sie bestens vorbereitet, aber nicht alle neuen Anforderungen die das neue Gesetz an Sie als Shopbetreiber stellt, lassen sich über ein Software-Update erfüllen. Viele Neuerungen sind nur individuell umzusetzen, hier sind Sie als Shopbetreiber gefragt. Eine detaillierte Erläuterung finden Sie z.B. bei den Gambio-Partnern IT-Recht-Kanzlei und Trusted Shops. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über die nötigen Maßnahmen und lassen sich ggfs. durch einen Experten beraten. Besondere Beachtung sollten Sie der Erstellung der neuen Rechtstexte wie z.B. der Widerrufsbelehrung schenken. Gern empfehlen wir Ihnen die Gambio-Partner weiter.
