Die Lücke im Reader und in Acrobat ist jeweils in den Versionen 11.0.04 vorhanden. Man sollte deshalb unbedingt auf die Version 11.0.05 updaten.

Um RoboHelp auf den aktuellen Stand zu bringen, ist es notwendig, die Datei "MDBMS.dll" im Verzeichnis \RoboHelp 10\RoboHTML\ durch eine neue Version zu ersetzen. Die aktuelle Version kann bei Adobe heruntergeladen werden. Genaue Details zur Vergehensweise stehen in der von Adobe herausgegebenen Sicherheitsmeldung. Nutzern wird auch dieses Update empfohlen, da wegen Fehlern in der Speicherverwaltung des Programms, Schadcode ausgeführt werden kann.