Donnerstag, 13. Dezember 2018
Zertifikatsfehler bei Apple Geräten iOS iPhone iPad
In letzter Zeit erreichen uns vermehrt Probleme beim abrufen von Emails wie "Serveridentität kann nicht überprüft werden" oder "Nicht vertrauenswürdiges Zertifikat". Lesen sie auch unseren Beitrag für die korrekte Einrichtung ihrer Emails mit ergänzenden Informationen.
Es gibt 2 Ursachen für diese Fehlermeldungen:
1. Das Zertifikat wurde vom Gerät nicht korrekt herunter geladen oder es wird noch ein veraltetes Zertifikat benutzt.
2. Es werden noch alte Server verwendet, die kein SSL installiert haben. Diesen lauten dann "mail.DOMAIN.TLD"
Prüfen sie zunächst ob die verwendeten Server (Hostname) ssl-****.onsiteserver.net lauten. Diese Server haben ein gültiges SSL Zertifikat installiert
Gehen sie dann weiter in den Einstellungen und deaktivieren und aktivieren sie die Option SSL. Das veranlasst das Programm dazu sich das neue Zertifikat runterzuladen.
